Vivez l'expérience Luminess

Le Groupe Luminess, acteur majeur de l’écosystème numérique et leader du BPO, est une ETI française à fort rayonnement international. Présente dans 8 pays, elle compte près de de 1 800 collaborateurs dans le monde, dont 600 en France.
Luminess est présent dans de multiples secteurs d’activité tels que la santé, le secteur public, la protection sociale, la propriété industrielle, la banque et l’assurance.
Notre expertise métier et nos solutions d’automatisation des processus (BPO, IA, RPA) associées à une supervision humaine tout au long de nos workflows assurent à nos clients un haut niveau de satisfaction en garantissant un traitement éthique de leurs données.
De plus, Luminess a mis au cœur de sa stratégie et de son développement une politique RSE robuste pour accompagner ses clients et ses collaborateurs dans une démarche vertueuse.
Notre meilleur atout est notre collectif, fait d’équipes expertes et passionnées. Chaque jour, nous agissons pour que la technologie soit une source de stimulation et de développement de nos équipes et de progrès pour nos clients.
Ensemble, engageons-nous et contribuons à une société plus durable !

Développement des relations Ecoles

Luminess x INSA
Depuis octobre 2022, Luminess est parrain de la promotion Informatique 2024 de l’INSA.
Partenaire depuis 2014, ce parrainage vient renforcer notre relation avec l’INSA et permet à 75 étudiants de mieux appréhender le monde de l’entreprise. Aux côtés des équipes de Luminess, les étudiants ont l’opportunité de découvrir nos expertises et d’évoluer sur des projets à la pointe des technologies.
Dans un contexte de croissance, ce partenariat symbolise la volonté du Groupe d’entretenir le lien avec les jeunes générations et vient soutenir une activité de recrutement très dynamique.
« Luminess se réjouit de pouvoir accompagner cette promotion de jeunes talents informatiques, qui deviendra, nous l’espérons, notre future génération d’ingénieurs et d’ingénieures. Ce parrainage est un nouveau pas dans notre politique de développement des relations écoles qui doit contribuer à accompagner la croissance de l’entreprise. »
Pascal Manczyk, Directeur des Ressources Humaines chez Luminess

Luminess x EPITA
Luminess est partenaire pour la 2ème année consécutive d’EPITA. Nos différentes équipes interviennent au sein de la Majeure Santé d’EPITA pour initier et former les étudiants aux enjeux de digitalisation et d’IA en santé, mettant en avant les expertises du Groupe.
Cet enseignement apporte aux étudiants un regard 360° sur les enjeux technologiques, réglementaires, éthiques et sociétaux de notre système de santé et des questions de santé publique.

Responsabilité
Au-delà de ces partenariats ciblés, le Groupe contribue également au développement de plusieurs écoles en lien avec notre activité.
Chaque année, Luminess est heureux d’accueillir une cinquantaine d’étudiants en stage ou en alternance.
5 bonnes raisons de nous rejoindre
Des équipes passionnées et impliquées
Favoriser l’autonomie et la responsabilisation avec un management de proximité, être à l’écoute des attentes et besoins des collaborateurs et privilégier un mode d’organisation du travail qui concilie bien-être des collaborateurs et efficacité des projets.
Plus de 2/3 de nos collaborateurs bénéficient de 2 à 3 jours de télétravail par semaine.
Un stack technique riche
Offrir, chaque jour, à nos collaborateurs une expérience stimulante et attractive avec la garantie de travail sur des projets à la pointe des technologies :
- Technologies backend/processus métier
- Traitement et analyse de données/IA
- Développement Web/CMS
- Stockage données/documents (BDD, GED, moteurs de recherche)
Une entreprise apprenante
Intégrer formation et partage de bonnes pratiques dès l’on-boarding de nos collaborateurs et tout au long de leur expérience chez Luminess, encourager la mobilité interne, créer des communautés d’expertise.
En 2022, près de la moitié de nos équipes a été formée.
Une entreprise inclusive
Favoriser l’inclusion des collaborateurs en situation de handicap, la mixité professionnelle et la diversité des profils que nous recrutons.
Depuis 2018, nous avons augmenté de 30% la proportion de femmes au sein des équipes IT.
Une entreprise engagée
Traitement éthique des données, politique sociale, ancrage local et prise en compte des enjeux environnementaux sont les quatre piliers de notre stratégie RSE.
Autant d’engagements, en adéquation avec nos valeurs, qui irriguent quotidiennement nos actions, facteurs d’attractivité et de confiance pour nos collaborateurs et nos clients.
Des équipes passionnées et impliquées
Favoriser l’autonomie et la responsabilisation avec un management de proximité, être à l’écoute des attentes et besoins des collaborateurs et privilégier un mode d’organisation du travail qui concilie bien-être des collaborateurs et efficacité des projets.
Plus de 2/3 de nos collaborateurs bénéficient de 2 à 3 jours de télétravail par semaine.
Un stack technique riche
Offrir, chaque jour, à nos collaborateurs une expérience stimulante et attractive avec la garantie de travail sur des projets à la pointe des technologies :
- Technologies backend/processus métier
- Traitement et analyse de données/IA
- Développement Web/CMS
- Stockage données/documents (BDD, GED, moteurs de recherche)
Une entreprise apprenante
Intégrer formation et partage de bonnes pratiques dès l’on-boarding de nos collaborateurs et tout au long de leur expérience chez Luminess, encourager la mobilité interne, créer des communautés d’expertise.
En 2022, près de la moitié de nos équipes a été formée.
Une entreprise inclusive
Favoriser l’inclusion des collaborateurs en situation de handicap, la mixité professionnelle et la diversité des profils que nous recrutons.
Depuis 2018, nous avons augmenté de 30% la proportion de femmes au sein des équipes IT.
Une entreprise engagée
Traitement éthique des données, politique sociale, ancrage local et prise en compte des enjeux environnementaux sont les quatre piliers de notre stratégie RSE.
Autant d’engagements, en adéquation avec nos valeurs, qui irriguent quotidiennement nos actions, facteurs d’attractivité et de confiance pour nos collaborateurs et nos clients.
Notre stack technique

Notre index égalité Femmes - Hommes 2022 : 88/100
• Indicateur 1 : Ecart de rémunération : 38/40
• Indicateur 2 : Ecart de taux d'augmentation : 20/20
• Indicateur 3 : Ecart de taux de promotions : 15/15
• Indicateur 4 : % de salariés ayant bénéficié d'une augmentation dans l'année suivant leur retour de congé maternité : 15
• Indicateur 5 : Nombre de salariés du sexe sous-représenté parmi les 10 plus hautes rémunérations : 0/10
Nos sites
Paris
100 collaborateurs
COMMERCE - FINANCE - RH - MARKETING - COMMUNICATION
Mayenne
300 collaborateurs
PRODUCTION - IT - INNOVATION
Rennes
120 collaborateurs
IT - INNOVATION
Lens
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International
Des sites en Roumanie, aux Etats-Unis...
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