BPO et dématérialisation des flux entrants : factures, courriers & PDP

Le traitement des flux entrants, la première étape de votre digitalisation

Face aux volumes croissants de courriers entrants et avec les nouvelles règlementations concernant la réception des factures électroniques, les entreprises sont dans l’obligation de moderniser leur gestion documentaire pour gagner en efficacité, réduire leurs coûts et se conformer aux normes en vigueur.

La numérisation et l’automatisation des flux entrants permettent de simplifier le traitement documentaire tout en assurant la conformité réglementaire.

Que vous soyez une PDP (Plateforme de Dématérialisation Partenaire) ou une entreprise privée (banque, assurance, immobilier, automobile, grande distribution, etc.?.), les enjeux de la dématérialisation sont nombreux :

Exigences réglementaires accrues en matière de digitalisation et de gestion documentaire

Volume croissant de documents à traiter et à archiver ou stocker en GED

Risque d’erreurs et de perte de documents avec un traitement manuel

Temps de traitement allongé, impactant la productivité et l’expérience client

Pour répondre à ces enjeux, la dématérialisation des flux entrants devient une nécessité stratégique pour optimiser la performance des entreprises, réduire les coûts et garantir une satisfaction client.

Quelques chiffres

0

M

de plis par an

0

M

de pages traitées

0

M

de champs indexés

Gestion BPO complète du flux entrant, de la réception à l'archivage

Luminess propose une solution de dématérialisation qui couvre l’ensemble du cycle de vie des documents entrants, de la réception au stockage électronique en passant par la numérisation fidèle.

Grâce à nos technologies avancées de numérisation, de reconnaissance intelligente (OCR) et de computer vision, nous offrons une approche complète vous permettant :

Une numérisation des courriers physiques dès leur réception ;

Une indexation intelligente pour un accès rapide et structuré ;

Un contrôle automatisé des données et des taux d’automatisme parmi les plus élevés du marché ;
Une gestion des pics de charge.

Grâce à Luminess, améliorez la performance de votre organisation avec des solutions qui permettent d’économiser plus de 75% sur les coûts de gestion de vos flux entrants, de raccourcir de 30% le temps de traitement et d’améliorer la satisfaction de vos clients.

La numérisation fidèle NF544 : garantie de valeur probatoire de vos documents

Dans le cadre de la dématérialisation des flux entrants, nous proposons une chaîne de numérisation fidèle certifiée NF544, dans le respect des exigences de la norme NF Z 42-026, permettant de produire des copies numériques avec une valeur juridique équivalente aux originaux papier.

Un engagement sur la fiabilité des copies

Traçabilité : chaque document numérisé est accompagné d'une attestation listant toutes les actions effectuées ;
Intégrité : contrôles d'empreintes et cachets serveurs pour assurer l'inaltérabilité ;
Pérennité : garantie de la fiabilité de la copie en combinant la numérisation fidèle avec l'archivage dans notre SAE certifié NF461 ;
Qualité et fidélité : calibrage des équipements, respect strict des couleurs et exigences normatives ;
Suivi et transparence : documentation complète avec rapports.

Nos savoir-faire

Une offre de service complète, de la dématérialisation et la mise en conformité au SAE

Réception

Réception des courriers et factures dans tous les formats (papier, PDF, facture, mail) et par n'importe quel canal

Ouverture, tri et numérisation des plis

Numérisation fidèle et conforme certifié NF 544

Extraction automatique et contrôle des données

Traitement et livraison

Structuration des données et conversion en format standard

Livraison des données et des images pour alimenter le SI client

Transmission au client (PDP ou entreprise)

Archivage et stockage

Possibilité de mise en GED pour de la gestion électronique

Solution de SAE pour un archivage à valeur probante certifié

Fiche produit

Pour en savoir plus sur la dématérialisation, vous pouvez télécharger notre fiche produit.

Luminess vous accompagne

Pourquoi choisir Luminess ?

Une expertise éprouvée en traitement documentaire

Nous accompagnons des entreprises dans la transition vers la dématérialisation depuis plus de 20 ans, en intégrant des solutions innovantes et conformes aux réglementations en vigueur

Une technologie avancée pour une productivité maximale

Nos solutions s’appuient sur des technologies de numérisation intelligente, OCR et IA pour garantir un traitement documentaire automatisé et précis

Un accompagnement personnalisé

Nos experts vous conseillent et vous accompagnent dans la mise en œuvre d’une solution sur mesure, adaptée à vos besoins métier et intégrable à votre SI existant