Renault

Le client

Dans un contexte en pleine mutation environnementale, numérique et économique, le monde automobile évolue rapidement : la voiture se connecte, s'automatise, alerte ou informe son conducteur en temps réel. 
Le Groupe RENAULT propose au client final, l’accès au lots de bord de son véhicule de marque RENAULT ou DACIA.
Le Lot de Bord est constitué d’un ensemble d’éléments physiques (pochette, notice d’utilisation véhicule, notice d’utilisation multimédia ou radio, guide-repères, notice d’utilisation complémentaire, additif, carnet d’entretien, carnet de garantie) équipant tous les véhicules du Groupe RENAULT.

Les enjeux

  • Permettre aux clients finaux d’accéder aux notices d'utilisation sous différents formats et médias ;
  • Optimiser la rédaction des notices d'utilisation et gagner en efficacité ;
  • Personnaliser la notice d'utilisation selon les pays de commercialisation ;
  • Gérer deux formats de fichiers différents (PDF, XML) ;
  • Garantir la pérennité de l’outil (maintenance) ainsi que la sécurité des datas.

 

 

Notre Réponse

Luminess a conçu et développé un système éditorial complet (Authoring Tool Owner’s Manual) qui comprend :

  • Une station de rédaction des ouvrages en langue source (28 langues) ;
  • Une gestion documentaire (workflow, traitement, enrichissement, gestion des liens, versioning, export, archivage) ;
  • Une gestion des commandes de notices par les agences (papier, pdf, xml, …).

Par ailleurs, Luminess assure des prestations de services pour la production des E-guides (Notices numériques interactives).


Nous assurons le conseil, la conception ergonomique et graphique, le développement et l’intégration des ressources multimédia.

 

A la grande satisfaction de notre client, ce projet a permis à nos équipes d’accompagner étroitement et de conseiller durablement la Team Renault.

Ronan Le Moign
Business Developer
0

rédacteurs.

500 000

pages produites chaque année.

Les bénéfices de notre solution

  • L’intégration de règles métiers et la mise en place d’une chaine de production automatisée ⇒ réduction des coûts annuels de production et de contrôle ;
  • L’optimisation des exports multiformats ⇒ réduction des coûts de production des notices numériques interactives ;
  • Des contenus structurés et une bibliothèque de ressources disponibles ⇒ amélioration de la rédaction et de la productivité ;
  • Un respect des plannings de mise à disposition des lots de bord et des notices numériques.