Luminess lance une nouvelle version de sa solution Data Capture

Paris, le 12-06-23 - Luminess lance une nouvelle version de sa solution Data Capture. Dans une logique d’amélioration continue des solutions proposées à ses clients, cette nouvelle version bénéficie de l’expertise de plus de dix ans dans le traitement et le contrôle documentaires associée au déploiement de l’intelligence artificielle. Cette nouvelle version de cette solution SaaS est désormais la plus complète du marché du contrôle documentaire.

Pionnier du sujet, Luminess lance aujourd’hui la 3ème version de sa solution Data Capture, nourrie par les besoins spécifiques des industries les plus exigeantes et l’expérience de plus de 120 millions de documents traités depuis sa première version. En effet, la Reconnaissance Automatique et la Lecture Automatique (RAD/LAD) a fait des progrès très importants ces dix dernières années permettant dorénavant de taux importants d’automatismes dans le traitement des dossiers avec des règles métiers parfois complexes et une forte pression règlementaire sur la manipulation de données personnelles ou dans la lutte contre la fraude.
Cette nouvelle version intégrant technologie d’Intelligence artificielle et supervision humaine propose quatre services au choix :

• Du traitement de documents en temps réel permettant un traitement de 80% des pièces en moins de 15 secondes ;
• Du contrôle avancé assurant un traitement plus poussé et la prise en charge de documents spécifiques dans un temps de cession inférieur à 10 minutes ;
• De la supervision humaine sur 100% des documents traités ;
• De la lutte contre la fraude.

Data Capture V3 répond ainsi parfaitement aux enjeux des parcours en ligne et leurs exigences croissantes de contrôle documentaire. Sa capacité de contrôles automatisés et inter-documents, de lecture rapide d’un large panel de documents, de déploiement de séquences personnalisées selon le type de documents et d’usages permettent de fluidifier les parcours utilisateurs, d’augmenter la satisfaction des clients et l’efficience des structures.
Etablissement bancaire, compagnie d’assurance, mutuelle, secteur public... Cette dernière version de Data Capture, en assurant la lecture de documents de l’extraction de données à la validation des dossiers selon des règles métiers, couvre les besoins de tous ces secteurs : amélioration du taux de conversion, recherche de SLA de qualité, fidélisation des clients, optimisation des parcours…

À propos de Luminess : Luminess est une entreprise de taille intermédiaire française, créée à Mayenne en 1903. Imprimeur à ses origines, le Groupe n’a eu de cesse de se transformer et d’intégrer des usages numériques pour être désormais une entreprise 100% digitale. Acteur majeur de l’écosystème numérique, le groupe Luminess est désormais implanté dans huit pays et compte près de 1 800 collaborateurs dans le monde, dont 600 en France. Leader du « BPO as a Service », cette ETI française a fait de la RSE un axe majeur de sa stratégie et de son développement. Garante de la Data Ethique, elle s'appuie sur ses expertises métiers et compétences technologiques pour proposer des solutions adaptées à l'évolution des besoins de ses clients en garantissant un cadre réglementaire et souverain, prenant en compte les enjeux environnementaux et humain. Luminess déploie son expertise dans différents secteurs d’activité tels que la banque, la santé, la propriété intellectuelle et le secteur public. BPO, IA, RPA, l'automatisation des processus associée à une supervision humaine tout au long de nos workflows assurent un haut niveau de satisfaction en garantissant un traitement éthique de la donnée.

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