Gérer efficacement particuliers et entreprises dans une même campagne KYC


Une approche KYC/KYB gagnante : efficacité, conformité, fluidité
Pour réussir un transfert sensible vers une autre entité juridique, cette société de gestion de patrimoine a misé sur une campagne KYC efficace, hybride et digitale.
Résultat : 41 000 dossiers particuliers et entreprises mis à jour dans un court délai, un parcours fluide, et des données désormais fiables et valorisées.
Une opération KYC à haut risque menée avec rigueur et fluidité.
Une société spécialisée dans le conseil en gestion de patrimoine pour les particuliers et entreprises a initié avec nous une campagne de remédiation KYC pour mettre à jour les informations réglementaires de 38 000 clients particuliers et 3 000 clients personnes morales et obtenir le consentement des clients pour le transfert de leurs dossiers vers une nouvelle entité juridique.
Les bénéfices pour notre client
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Une conformité renforcée, dans le respect des obligations réglementaires KYC et une préparation aux audits futurs
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Un gain de temps avec une réduction significative des délais de traitement grâce à l'automatisation des tâches récurrentes et une réduction du travail manuel
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La valorisation des données pour une meilleure connaissance client afin d’identifier de nouvelles opportunités commerciales
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Une expérience client améliorée : un parcours utilisateur simplifié et accessible, qui renforce la confiance et l'engagement des clients
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Une fiabilité accrue et moins d’erreurs et de dossiers incomplets


La solution mise en place
Nous avons mis en place notre solution KYC PP et PM complète et sécurisée :
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Envoi de courriers papier, emails et SMS personnalisés pour informer les clients de la démarche et les inviter à compléter leur dossier, avec des messages adaptés aux spécificités des clients particuliers et personnes morales
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Accès à un portail de collecte sécurisé pour vérifier les données du souscripteur et transmettre les justificatifs attendus
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Traitement et vérification automatisée des données et documents grâce à des technologies d'intelligence artificielle, avec contrôles de cohérence et de validité
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Traitement de complétude et de conformité des dossiers
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Mise à disposition d'une équipe d'experts basée en France pour gérer les cas complexes
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Tableaux de bord en temps réel pour permettre au client de suivre l'avancement de la campagne
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Piste d'audit complète pour chaque dossier traité pour garantir la traçabilité des actions effectuées
Les résultats obtenus
des dossiers remédiés avec succès
mois de campagne
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