Bei der papierlosen Post handelt es sich um eine Postverwaltungsmethode, bei der ein- und ausgehende Papierdokumente gescannt und elektronisch verarbeitet werden. Diese Praxis ermöglicht es, physische Post durch elektronische Post zu ersetzen, die direkt an die Empfänger gesendet wird. Bei den Briefen kann es sich um Rechnungen, Bestellungen, Verträge, Verwaltungsdokumente usw. handeln.