Renault

Der Kunde

Im Kontext des ökologischen, digitalen und wirtschaftlichen Wandels verändert sich die Automobilwelt rasant: Das Auto vernetzt, automatisiert, warnt oder informiert seinen Fahrer in Echtzeit. 
Die RENAULT-Gruppe bietet Endkunden Zugang zu den Bordlosen ihrer Fahrzeuge der Marken RENAULT oder DACIA.
Das On-Board-Paket besteht aus einer Reihe von physischen Elementen (Tasche, Fahrzeug-Betriebsanleitung, Multimedia- oder Radio-Betriebsanleitung, Referenzhandbücher, zusätzliche Betriebsanleitung, Nachtrag, Serviceheft, Serviceheft. Garantie), die in allen Fahrzeugen der RENAULT-Gruppe eingebaut sind .

Die Herausforderungen

  • Ermöglichen Sie Endkunden den Zugriff auf Benutzerhandbücher in verschiedenen Formaten und Medien.
  • Optimieren Sie die Erstellung von Benutzerhandbüchern und steigern Sie die Effizienz.
  • Passen Sie die Gebrauchsanweisung an das Verkaufsland an;
  • Verwalten Sie zwei verschiedene Dateiformate (PDF, XML);
  • Gewährleisten Sie die Nachhaltigkeit des Tools (Wartung) sowie die Sicherheit der Daten.

 

 

Unsere Antwort

Luminess hat ein komplettes Publishing-System ( Authoring Tool Owner's Manual ) entworfen und entwickelt, das Folgendes umfasst:

  • Eine Schreibstation für Werke in der Ausgangssprache (28 Sprachen);
  • Dokumentenmanagement (Workflow, Verarbeitung, Anreicherung, Linkverwaltung, Versionierung, Export, Archivierung);
  • Verwaltung von Bekanntmachungsaufträgen der Agenturen (Papier, PDF, XML usw.).

Darüber hinaus bietet Luminess Dienstleistungen für die Erstellung von E-Guides (Interaktive digitale Anleitungen) an.


Wir bieten Beratung, ergonomisches und grafisches Design, Entwicklung und Integration von Multimedia-Ressourcen.

 

Zur großen Zufriedenheit unseres Kunden ermöglichte dieses Projekt unseren Teams, Team Renault eng zu unterstützen und fortlaufend zu beraten.

Ronan Le Moign
Business Developer
0

Redakteure.

500 000

Seiten, die jedes Jahr produziert werden.

Die Vorteile unserer Lösung

  • Die Integration von Geschäftsregeln und die Implementierung einer automatisierten Produktionskette ⇒ Reduzierung der jährlichen Produktions- und Kontrollkosten;
  • Optimierung von Multiformat-Exporten ⇒ Reduzierung der Produktionskosten für interaktive digitale Mitteilungen;
  • Strukturierter Inhalt und eine Bibliothek verfügbarer Ressourcen ⇒ verbessertes Schreiben und verbesserte Produktivität;
  • Einhaltung der Fahrpläne für die Bereitstellung von Bordpaketen und digitalen Hinweisen. 

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