Krankenhaus Foch
Der Kunde
Mit 2 Mitarbeitern, darunter rund 300 Ärzten, ist das Krankenhaus eines der größten Krankenhäuser der Ile-de-France.
die Einsätze
Das Krankenhaus Foch wollte eine hohe Versorgungsqualität und eine bessere Versorgung der in der Einrichtung empfangenen Patienten gewährleisten: 600 Betten und Plätze installiert, 400 externe Besuche pro Jahr und mehr als 000 Krankenhausaufenthalte.
Unsere Antwort
Durch die Mobilisierung seines gesamten Fachwissens hat Luminess (ehemals Jouve) Folgendes sichergestellt:
- Der Entwurf und die Entwicklung eines Online-Patientenportals vor der Aufnahme;
- Der operative Einsatz des Portals auf der Ebene der Einrichtung;
- Unterstützung bei der Nutzung der Lösung durch die Teams der Zulassungsabteilung.
400 000
jährliche externe Passagen
"Die KYP-Lösung hat es uns ermöglicht, unseren Vorab-Zulassungskreislauf durch ein modernes Online-Portal zu modernisieren, auf das über ein Smartphone oder einen Computer zugegriffen werden kann."
Die Vorteile unserer Lösung
- Eine Modernisierung der Patientenerfahrung;
- Flexibilität für den Patienten, der jederzeit Maßnahmen ergreifen kann;
- Die Patienten versicherten, dass ihre Akte bearbeitet wurde und sie direkt zu einer Konsultation gehen können;
- Eine Vereinfachung des Kreislaufs für zuvor identifizierte Patienten;
- Glättung und Optimierung der Aktivitäten der Zulassungsteams.
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