GIE SESAM-Vitale

Der Kunde

Die wirtschaftliche Interessengruppe SESAM-Vitale ist ein wichtiger Akteur bei der digitalen Transformation des Gesundheitswesens. Als Spezialist für Berufsinformationssysteme im Gesundheitswesen arbeitet er eng mit dem Gesundheitsministerium, Krankenversicherungen, Anbietern von Zusatzkrankenversicherungen sowie Fachkräften im Gesundheits- und Sozialwesen zusammen. 

Seit 2009, Luminess ist einer der Partner Referenz der GIE SESAM-Vitale für die Digitalisierung von Bewerbungsunterlagen, einschließlich der Fotos und Belege notwendig für die Ausstellung der Vitale-Karten. Der Vertrag wurde um 6 Jahre bis 2025 verlängert.

 

Die Herausforderungen

In einem Kontext von beschleunigte Digitalisierung Gesundheits- und Sicherheitsverfahren wachsende Sensibilität im Umgang mit personenbezogenen Datenmuss die GIE SESAM-Vitale Folgendes garantieren:

  • Ein eindringliches Erlebnis zuverlässige und sichere Verarbeitungskette, DSGVO-konform;

  • Un optimierte Bearbeitungszeit um den Versicherungsnehmern schnell Karten zuzustellen;

  • Ein eindringliches Erlebnis Anpassungsfähigkeit an technologische Entwicklungen und regulatorisch;

  • Ein starkes Engagement für die Umwelt- und Gesellschaftsprobleme.

Fast jedes Jahr 4 Millionen Dateien behandelt werden, was mehr als 8 Millionen Seiten, auf sich schnell entwickelnden Papier- oder digitalen Abläufen.

Unsere Antwort

Seit über 15 Jahre Luminess betreibt eine souveräne industrielle Verarbeitungskette im Dienste der GIE SESAM-Vitale. Unsere Lösung basiert auf unserer proprietären Plattform Lumia, angereichert mit Ziegeln ausIntelligenz und gehostet in unserem Rechenzentrum in Frankreich.

Eine vollständige, sichere und skalierbare Lösung:

  • Empfang von Dateien auf Papier oder über digitale Kanäle;

  • Scannen, Verarbeiten und Extrahieren von Dokumenten;

  • Konsistenzprüfung zwischen Foto und Ausweisdokument;

  • Sicheres Überwachungsportal für Registrierkassen;

  • Verwaltung von Ablehnungen und Bereitstellung von Daten;

  • Souveränes Hosting, DSGVO-konform;

  • Zertifizierte Produktionsstätten mit einem PCA validiert mit der GIE SESAM-Vitale; 

Langfristige Unterstützung

Unsere Teams sorgen für eine tägliche Betriebsüberwachung, One reibungslose Kommunikation mit den GIE-Teams, und eins ständige Verbesserung Prozesse.

Diese Partnerschaft mit GIE SESAM Vitale bestätigt die Fähigkeit von Luminess, eine Servicequalität anzubieten, die den wachsenden Sicherheitsherausforderungen zu sensiblen Themen sowohl im öffentlichen Sektor als auch im Gesundheitssektor gerecht wird.

Romain Pozzo di Borgo
Geschäftsführer Handel
0
Millionen

Formulare pro Jahr (d. h. 8 Millionen Seiten).

Die Vorteile unserer Lösung

Reduzierte Bearbeitungszeiten
Ein entscheidender Punkt, um die Ausgabe von Vitale-Karten zu beschleunigen und das Erlebnis der Versicherungsnehmer zu verbessern.

Hohe Zuverlässigkeitsrate
Dank der in unsere Lumia-Plattform integrierten KI werden Prüfungen automatisiert und Anomalien schnell erkannt.

Sicherheit und DSGVO-Konformität garantiert
In Frankreich gehostete Daten, eingeschränkter Zugriff, Rückverfolgbarkeit, validierte PCA: Alles ist implementiert, um maximalen Schutz zu gewährleisten.

Echtzeit-Tracking
Fondsvertreter können Dateien und unterstützende Dokumente über ein sicheres Portal einsehen und so die Versicherungsnehmer besser unterstützen.

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