Unser WXO-Angebot
Ein Wort kann Conversions oder Online-Verkäufe steigern
Überbeanspruchte Benutzer digitaler Dienste scannen Seiten immer schneller.
Die Wortwahl, ihre Lesbarkeit, ihre Klarheit können zu echten Conversion-Boostern werden.
Der kritischste Inhalt bezieht sich auf Kernelemente des Kurses (Titel, Schaltflächen, Beschriftungen, Anweisungen, Beschreibungen, Benachrichtigungen, Warnungen, Steuerelemente ...).
Die richtigen Worte
Inhalte, die Interaktionen generieren und kognitiven Aufwand minimieren, für ein reibungsloses Erlebnis und eine optimale Konversionsrate
Kunden-Wert
Herstellung einer Verbindung zwischen Marke und Benutzer, mit Inhalten, die an verschiedene Profile angepasst sind
Benutzerwert
Ein Benutzer, der von einer Schnittstelle geführt und geschätzt wird, die seinen Zielen entspricht und bei seinen Referenten ankommt
Humanisierung von Schnittstellen in 4 Schritten
Auf die Stimmen der Nutzer hören
Hören und Analysieren der Terminologie, die von Benutzern beim Verbalisieren oder Schreiben zu einem Thema verwendet wird, über:
- Interviews
- Usability-Tests
- Beschatten
- Beobachtung von Online-Communities, Foren und sozialen Netzwerken
Analysieren Sie die Stimme der Marke
Definieren Sie UX-Schreibrichtlinien, die an den spezifischen Ton und die Stimme der Marke angepasst sind, durch die folgenden Aktivitäten:
- Analyse-Workshops der bestehenden redaktionellen Charta der Marke
- Abstimmungsworkshops zwischen Markenidentität und Nutzerbedürfnissen und -zielen
- UX-Schreibrichtlinien
UX-Schreiben nach Design
Fördern Sie ein schnelles Lesen und Verstehen des Inhalts in allen Phasen des Entwurfs durch:
- Visuelle Aufteilung, Priorisierung, Unterscheidung und Inhaltsgruppierung
- Eine Strukturierung redaktioneller Elemente (Titel, Untertitel, Kapitel, Texte mit Aufzählungspunkten, kurze Absätze usw.)
Auswertung über Metriken und Analysen
Bewerten Sie im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses die am besten geeignete Terminologie für das angestrebte Ziel, indem Sie Folgendes verwenden:
- Analysen und Trendanalysen
- qualitative (Lesbarkeits-, Verständnistests) und quantitative (A/B-Tests) Studien, um die Auswahl zu verfeinern
Auf die Stimmen der Nutzer hören
Hören und Analysieren der Terminologie, die von Benutzern beim Verbalisieren oder Schreiben zu einem Thema verwendet wird, über:
- Interviews
- Usability-Tests
- Beschatten
- Beobachtung von Online-Communities, Foren und sozialen Netzwerken
Analysieren Sie die Stimme der Marke
Definieren Sie UX-Schreibrichtlinien, die an den spezifischen Ton und die Stimme der Marke angepasst sind, durch die folgenden Aktivitäten:
- Analyse-Workshops der bestehenden redaktionellen Charta der Marke
- Abstimmungsworkshops zwischen Markenidentität und Nutzerbedürfnissen und -zielen
- UX-Schreibrichtlinien
UX-Schreiben nach Design
Fördern Sie ein schnelles Lesen und Verstehen des Inhalts in allen Phasen des Entwurfs durch:
- Visuelle Aufteilung, Priorisierung, Unterscheidung und Inhaltsgruppierung
- Eine Strukturierung redaktioneller Elemente (Titel, Untertitel, Kapitel, Texte mit Aufzählungspunkten, kurze Absätze usw.)
Auswertung über Metriken und Analysen
Bewerten Sie im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses die am besten geeignete Terminologie für das angestrebte Ziel, indem Sie Folgendes verwenden:
- Analysen und Trendanalysen
- qualitative (Lesbarkeits-, Verständnistests) und quantitative (A/B-Tests) Studien, um die Auswahl zu verfeinern
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