Die Luminess-Gruppe

Advanced Digital Business Process

Menschen im Herzen der Technologie

Als wichtiger Akteur im französischen digitalen Ökosystem kombinieren unsere Teams Sachverstand et Geschäftswissen weit zu eins technologisches Know-how robust. Luminess setzt auf diese Allianz: Technologien und Geschäftskompetenzen, um Ihnen Lösungen anzubieten, die an die Entwicklung Ihrer Bedürfnisse und die Ihrer Kunden angepasst sind und es Ihnen so ermöglichen sublimieren Sie Ihr Kundenversprechen.

Französisches mittelständisches Unternehmen

0

Beiträger

Präsenz in Europa & USA

+
0
M

verarbeitete Dokumente pro Jahr

Automatisierung komplexer Prozesse

Datenverarbeitung: KI & menschliche Überwachung

Unser Erfahrungsschatz

Strategie & digitale Transformation

Wir kennen Ihre Nutzer. Und Sie ? 
Als Akteur der Unternehmenseffizienz ist Luminess die Allianz aus Beratung, Beherrschung von Geschäftsprozessen und Technologie.

Das Kreationsstudio Luminess begleitet Sie bei Ihrer Transformation. 

Transaktionsplattformen & digitale Prozesse

Digitalisieren Sie Ihre Kundenbeziehung, bieten Sie Onboarding-Services in Echtzeit an... liefern die Luminess-Lösungen konkrete Antworten auf die Herausforderungen der Digitalisierung von Kunden-Lieferanten-Beziehungen.

Unsere Transaktionsplattformen verwalten Prozesse wie den Remote-Eintritt in eine Beziehung, die Identitätsprüfung, die Automatisierung von Dokumentationsprozessen usw. 

Anwendungsentwicklung & Wartung

Unsere Entwicklungs- und Wartungsexperten sind immer auf der Suche nach Ihrer Effizienz können ihr gesamtes Know-how und ihre Intelligenz einsetzen, um Websites, Anwendungen und Unternehmenssoftware zu entwickeln, die den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht werden.

Als digitales Dienstleistungsunternehmen nimmt Luminess alle Herausforderungen an.

BPO-Automatisierung

Luminess verwaltet für seine Kunden zahlreiche Projekte zur Industrialisierung von Arbeitsabläufen und Dokumentenprozessen. Durch die Kombination von Automatisierung und Human Services, Echtzeit und Deferred Time passen sich unsere Lösungen allen Ihren Prozessen und Ihren unterschiedlichen Anwendungen an.

Die Automatisierung und Auslagerung Ihrer Geschäftsprozesse ist der Garant für eine gesteigerte betriebliche Effizienz dank innovativer Technologien und Expertenteams.

Publikationen

Die Veröffentlichung, Verwaltung und Konvertierung von Inhalten liegt seit den Anfängen in der DNA von Luminess (ehemals Jouve). Wir intervenieren von der Umsetzung redaktioneller Lösungen, der Konvertierung und Erschließung komplexer und strukturierter Abläufe bis hin zur Veröffentlichung von Inhalten. 

Was auch immer Ihre Content-Projekte sind, Sie können Luminess vertrauen.

Strategie & digitale Transformation

Wir kennen Ihre Nutzer. Und Sie ? 
Als Akteur der Unternehmenseffizienz ist Luminess die Allianz aus Beratung, Beherrschung von Geschäftsprozessen und Technologie.

Das Kreationsstudio Luminess begleitet Sie bei Ihrer Transformation. 

Transaktionsplattformen & digitale Prozesse

Digitalisieren Sie Ihre Kundenbeziehung, bieten Sie Onboarding-Services in Echtzeit an... liefern die Luminess-Lösungen konkrete Antworten auf die Herausforderungen der Digitalisierung von Kunden-Lieferanten-Beziehungen.

Unsere Transaktionsplattformen verwalten Prozesse wie den Remote-Eintritt in eine Beziehung, die Identitätsprüfung, die Automatisierung von Dokumentationsprozessen usw. 

Anwendungsentwicklung & Wartung

Unsere Entwicklungs- und Wartungsexperten sind immer auf der Suche nach Ihrer Effizienz können ihr gesamtes Know-how und ihre Intelligenz einsetzen, um Websites, Anwendungen und Unternehmenssoftware zu entwickeln, die den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht werden.

Als digitales Dienstleistungsunternehmen nimmt Luminess alle Herausforderungen an.

BPO-Automatisierung

Luminess verwaltet für seine Kunden zahlreiche Projekte zur Industrialisierung von Arbeitsabläufen und Dokumentenprozessen. Durch die Kombination von Automatisierung und Human Services, Echtzeit und Deferred Time passen sich unsere Lösungen allen Ihren Prozessen und Ihren unterschiedlichen Anwendungen an.

Die Automatisierung und Auslagerung Ihrer Geschäftsprozesse ist der Garant für eine gesteigerte betriebliche Effizienz dank innovativer Technologien und Expertenteams.

Publikationen

Die Veröffentlichung, Verwaltung und Konvertierung von Inhalten liegt seit den Anfängen in der DNA von Luminess (ehemals Jouve). Wir intervenieren von der Umsetzung redaktioneller Lösungen, der Konvertierung und Erschließung komplexer und strukturierter Abläufe bis hin zur Veröffentlichung von Inhalten. 

Was auch immer Ihre Content-Projekte sind, Sie können Luminess vertrauen.

Ein robuster Partner

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er

Europäischer Marktführer im Patentmanagement

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Die größten Banken vertrauen uns

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Identitäten pro Jahr verifiziert

99,997
%

OCR-Textqualität erreicht durch Luminess

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TOP 10 Gegenseitigkeitsgesellschaften vertrauen uns

Ein engagiertes Unternehmen

Luminess, ein beteiligtes Unternehmen

Wir sind davon überzeugt, dass das Unternehmen eine multiple Rolle in der Gesellschaft spielt. Die CSR-Politik, Corporate Social Responsibility, ist in das gesamte Leben des Unternehmens integriert: seine Positionierung, die Kontrolle seiner Kosten, die Vereinfachung der Prozesse, die Zufriedenheit der Kunden und unserer Mitarbeiter.

Wir haben aber auch die Gewissheit, dass wir weit darüber hinausgehen und unsere Rolle als Akteur in der Gesellschaft, in der wir tätig sind, berücksichtigen müssen, um vollumfänglich daran teilhaben zu können.

Mannschaften

Soziale Verantwortung

Unser Humankapital, bestehend aus erfahrenen und leidenschaftlichen Teams, ist unser bestes Kapital, um die Zukunft unserer Gruppe zu gestalten. Deshalb stellen wir die Employee Experience auf die gleiche Ebene wie die Customer Experience.

Förderung der beruflichen Integration junger Menschen

Förderung der digitalen Barrierefreiheit

Förderung der beruflichen Gleichstellung

Förderung der Geschlechtergleichstellung

88 / 100 unser Gleichstellungsindex im Jahr 2022

Personengruppen

Eine soziale Verantwortung

Im Bewusstsein der Auswirkungen unseres Geschäfts auf die Umwelt integrieren wir seit mehreren Jahren den Respekt vor der Umwelt in unsere Entwicklungsstrategie und stellen unser Handeln in eine Perspektive, die eine nachhaltige Entwicklung fördert.

Kontrollieren Sie unseren Energieverbrauch

Reduzieren Sie das Volumen unseres Hausmülls

Ökomobilität fördern

Registrieren Sie unsere Verpflichtungen im Laufe der Zeit

Unsere Gruppe in Europa

Ob IT- oder Dematerialisierungsprojekte, Luminess Romania ist in der Lage, die Ad-hoc-Lösung bereitzustellen. 

Ihre Sprachkenntnisse (10 europäische Sprachen), ihr IT-Know-how (Web, Mobile, Industrialisierung, DevOps…) und ihre Produktionskapazitäten ermöglichen es den rumänischen Teams, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen.

2 Standorte in Rumänien: Cluj und Targu Mures

160 Mitarbeiter

10 Sprachen gesprochen languages

IT-Know-how und Produktionskapazitäten

Luminess-Gruppe

Unsere Gruppe in den Vereinigten Staaten

FSC-Rand

FSC-Rand integriert künstliche Intelligenztechnologien, Fallmanagement-Tools und erweiterte Operatoren, um Patentdokumente schnell und genau optimal zu verarbeiten. Jede Woche verwalten wir Tausende von Patentanmeldungen und erteilten Patenten und unterstützen stolz unser System des geistigen Eigentums, das Erfinder schützt und Innovationen für die Menschheit vorantreibt.

Six Red Marbles

Six Red Marbles entwickelt innovative digitale und Blended-Learning-Programme für Schüler jeden Alters. Unser Unternehmen ist darauf ausgerichtet, sich über das gesamte Spektrum von Bildungsdienstleistungen hinweg auszuzeichnen, einschließlich der Gestaltung von Lehrplänen, der Entwicklung von Kursen und Inhalten und mehr.

Unsere Gruppe in Madagaskar

Unsere Teams sind spezialisiert auf Dematerialisierung, Dateneingabe und Strukturierung aller Arten von Strömungen (Rechnungen, XML- oder Bankdokumente usw.) sowie im Layout von Texten oder Werken hauptsächlich juristischer oder institutioneller Natur. Außerdem arbeiten wir an der Anreicherung von Kundeninformationsdatenbanken, der Rationalisierung von Katalogen sowie der Rückverfolgung von georeferenzierten Karten.

Entmaterialisierung

Layout

Strukturierung

Anreicherung von Kundendatenbanken

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