Luminess auf der Innovationssicherungsmesse 2026

Luminess wird als Einführung zur Konferenz Innovation Assurance 2026 die wichtigsten Ergebnisse der 9. Ausgabe der Studie Innovation Assurance in Zusammenarbeit mit Next Content über französische und digitale Dienstleistungen in der Versicherungswirtschaft vorstellen.

Eine Präsentation von Etienne Vazzoleretto, Marketingdirektor der Gruppe, mit besonderem Fokus auf folgende Themen: 
◾Die sich wandelnde Rolle digitaler Technologien in der Customer Journey (Abonnement, Schadensmanagement, Support usw.)
◾Die Erwartungen der Versicherungsnehmer hinsichtlich größerer Autonomie oder mehr Unterstützung hängen von den Verfahren ab.
Generative KI in Kundenpraktiken, die Wahrnehmung des Beitrags durch Versicherungsnehmer und die Auswirkungen auf Betrug

👉 Entdecken Sie die Details in der Konferenzprogramm.