Advanced Digital Business Process

Bank- und Finanzdienstleistungen

Bank 2

Von der Dematerialisierung zu Geschäftsprozessen

Die Entwicklung des Digitalen in den letzten Jahren hat dazu geführt, dass der gesamte Berufsstand seinen Beruf und seine Praktiken, die zunächst auf der physischen Vermittlung basierten, neu überdenkt.

Heute ist Digital in alle Bankprozesse und in alle Phasen der Customer Journey integriert: Kontoeröffnung, Kredit, Sanierung, Datenverarbeitung, etc. Es ist eine große Wachstumsherausforderung für Einrichtungen, die es ermöglichen, einerseits immer zu liefern mehr Leistung, und andererseits Ressourcen bereitzustellen wirksame Betrugsbekämpfung.

Die von Luminess angebotenen technischen und integrierten Lösungen ermöglichen es Ihnen, sich wieder auf Ihr geschäftliches Fachwissen und Ihre Kundenbeziehung zu konzentrieren, um Ihre tägliche Geschäftserfahrung zu erleichtern.

Geschäftsprozesse automatisieren

Betrugsbekämpfung, Automatisierung von Identitätsprüfungen, Überprüfung der Dokumentenkonformität

Nutzen Sie die Daten

Datenanalyse und -verarbeitung, Datenmanagement, künstliche Intelligenz, menschliche Überwachung

Anpassung an neue Verwendungen

Flüssige und effiziente Customer Journey, Dematerialisierung von Dokumenten, Websites und Anwendungen angepasst und zugänglich

Vielfältige Expertise und integrierte Lösungen

Die vier Hebel der Digitalisierung von Bankprozessen

Idee – Innovation

Entmaterialisierung

Zeichenerkennung (OCR)
Elektronische Dokumentenverwaltung
Dematerialisierung eingehender Ströme

ENTWICKLUNG UND API

Echtzeit-Datenerfassungs-API
Integration & Entwicklung
UX-/UI-Agentur

SMARTE PROZESSAUTOMATION

Geschäftsprozess (EER/KYC/CREDIT)
Outsourcing/Betreiber
Workflow-/Fallmanagement

IA - DATEN

Clusterisierungsklassifizierung
KI/Verarbeitung natürlicher Sprache
Erkennung von Dokumentenbetrug

Unsere Angebote

Datenerfassung
Transaktionsplattformen und digitale Prozesse

Datenerfassung

Optimieren Sie Ihre Beziehungserfassungsprozesse und Customer Journeys in Echtzeit und in absoluter Sicherheit mit unserer API.
Immobilienkredit
Transaktionsplattformen und digitale Prozesse

Immobilienkredit

Vereinfachen Sie die Customer Journey, reduzieren Sie Bearbeitungszeiten und reduzieren Sie die Kosten für die Dateianalyse.

Helfen Sie bei der Transformation

Vinzenz Favreau
Vincent
Favreau
Geschäftsführer
Geschäftsentwicklung

Unser Ziel: die Geschäftsbereiche hin zu einem gelassenen Outsourcing zu unterstützen.
Unser Fokus: Automatisierung gepaart mit menschlichen Garantien. 
Unser Ehrgeiz: die Betriebsquote zu reduzieren und Ihre Kundenreaktionen anzupassen.

UNSERE PARTNER

Unissey - Gesichtserkennung

Sie vertrauen uns

Luminess bringt sein Fachwissen in die 6 größten französischen Banken ein und ermöglicht ihnen, ihre Kundenbeziehung neu zu erfinden, indem sie das Geschäftserlebnis erleichtern.

Crédit Agricole