Versicherung
Strecken modernisieren und betriebliche Effizienz verbessern
Technologie nimmt einen überragenden Platz in der Versicherungswelt ein und wird durch die Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu einem wichtigen Hebel für Effizienzgewinne.
Tatsächlich bringt die Digitalisierung eine digit großer Effizienzgewinn, des Dematerialisierung fließt in die Managementdelegation, das Outsourcing Ihrer Prozesse ermöglicht es Ihnen, Effizienz und Zeit zu gewinnen, um sich wieder auf die wirklichen Probleme Ihrer Kunden zu konzentrieren.
Vom Eingehen einer Beziehung bis zum Management der Kundenbeziehung ermöglicht Ihnen das Know-how von Luminess, Ihre Innovation zu beschleunigen und sich Ihren neuen Einschränkungen gelassen zu stellen: regulatorisch, wettbewerbsbedingt usw.
Den Gesamtkontext des Kunden verstehen
Kundenbedürfnisse verstehen und Datenmanagement einleiten
Kundenserviceverpflichtungen verwalten
Gewährleistung der Effizienz des Kundenservice trotz regulatorischer Komplexität (KYC, DSGVO, etc.)
Kosten senken
Gewährleistung seiner Wettbewerbsfähigkeit, um sich neuen Konkurrenten zu stellen
Verbessern Sie die Erfahrung Ihrer Mitarbeiter
Sich auf künstliche Intelligenz verlassen, um seine Mitarbeiter zu unterstützen
Um Ihre Herausforderungen zu meistern
ENTMATERIALISIERUNG
Zeichenerkennung (OCR)
Elektronische Verwaltung von Dokumenten
Dematerialisierung eingehender Ströme
ENTWICKLUNG UND API
Echtzeit-Datenerfassungs-API
Integration & Entwicklung
UX/UI-Agentur
Künstliche Intelligenz
Klassifizierung Clusterisierung
KI/Verarbeitung natürlicher Sprache
Erkennung von Dokumentenbetrug
DIGITALISIERUNG VON PROZESSEN
Geschäftsprozess
Outsourcing-Manager
Workflow-/Fallmanagement
Unsere Angebote
Datenerfassung
Eine digitale Beziehung eingehen
Kampf gegen Betrug
Dematerialisierung eingehender Post
Unsere Kunden
Harmonie Mutuelle
Helfen Sie bei der Transformation
Bank, Versicherung und Sozialschutz
Ob es sich um P&C-Flow-Processing-Services oder KYC-Korrekturdateien handelt, Luminess stellt seinen Versicherungskunden sein gesamtes Know-how durch angepasste Lösungen und das Fachwissen seiner Betreiber zur Verfügung.