Paris, am 02 - Die Luminess-Gruppe, ein großer digitaler Akteur, Marktführer im Bereich BPO as a Service und französisches mittelständisches Unternehmen, führt mit Wirkung zum 2. November 2023 eine neue Governance ein.
Herr Stéphane Labadie wird sich in seinen Funktionen auf François Légaut, stellvertretenden Generaldirektor, im Verwaltungsausschuss und in allen Teams verlassen.
Herr Labadie blieb fast zwanzig Jahre lang bei Jouve (ehemals Luminess) als Director of Operations in Frankreich und international. Er kam vor sieben Jahren als Director of Operations zu Flatirons Solutions, der ehemaligen amerikanischen Tochtergesellschaft der Gruppe, und seit 2018 als Chairman und CEO.
Seine perfekte Kenntnis der Gruppe wird für die Entwicklung des Unternehmens in Frankreich und im Ausland von großem Nutzen sein.
Es ist mir eine große Freude, die Luminess-Teams wiederzusehen. Es warten große Herausforderungen auf uns und ich bin davon überzeugt, dass wir sie gemeinsam meistern werden, um die Gruppe weiterzuentwickeln.
Über Luminess : Luminess ist ein französisches mittelständisches Unternehmen, gegründet in Mayenne im Jahr 1903. Als wichtiger Akteur im digitalen Ökosystem ist die Luminess Group mittlerweile in acht Ländern vertreten und beschäftigt weltweit fast 1 Mitarbeiter, davon 800 in Frankreich. Luminess ist führend im Bereich „BPO as a Service“ und setzt sein Fachwissen in verschiedenen Tätigkeitsbereichen wie Banken, Gesundheitswesen, geistiges Eigentum und dem öffentlichen Sektor ein. BPO, KI, RPA, Prozessautomatisierung in Kombination mit menschlicher Überwachung während unserer Arbeitsabläufe sorgen für ein hohes Maß an Zufriedenheit, indem sie eine ethische Datenverarbeitung gewährleisten.
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Nicolas Chevrier | Direktor für Kundenerlebnis und Kommunikation – +33 (0)6 75 60 55 69 – nchevrier@luminess.eu