Die Luminess-Gruppe wurde vom Choiseul-Ranking zur „Speerspitze der französischen Innovation“ gewählt

Paris, am 10 - Am 14. Dezember 2022 wählte das Choiseul-Ranking Luminess zur „Speerspitze der Innovation“ in Frankreich und belohnte dieses ETI, dem es gelungen ist, sich als einer der innovativsten Akteure seiner Branche zu etablieren. Die Gruppe freut sich über diese Anerkennung, die den in den letzten Jahren vollzogenen Wandel widerspiegelt, um seinen Kunden immer innovativere Lösungen anzubieten. 

Als bedeutender digitaler Akteur und Marktführer im Bereich BPO as a Service stellt dieses französische ETI mit fast 1 Mitarbeitern weltweit, davon 800 in Frankreich, Innovation in den Mittelpunkt seiner Strategie. Die Luminess-Gruppe kombiniert menschliche Überwachung und Technologie auf ihrer Plattform und setzt ihr Fachwissen in verschiedenen Tätigkeitsbereichen wie Banken, Gesundheit, geistiges Eigentum und dem öffentlichen Sektor in einem ethisch verantwortungsvollen Rahmen ein. 

Die Gruppe verarbeitet mehr als 1/4 der persönlichen und sensiblen Daten der französischen Bevölkerung und stellt die Datenethik in den Mittelpunkt ihrer Strategie. Durch die Integration von regulatorischen, menschlichen, ökologischen und souveränen Aspekten ist dieser neue Standard eine Garantie für Vertrauen, Qualität und Wertschöpfung für seine Partner.  

Die Wahl zur „Speerspitze der französischen Innovation“ ist das Ergebnis einer umfassenden Transformation dieses jahrhundertealten Mayennaise ETI, das heute seine innovativen Lösungen anbietet und die digitale Transformation seiner Kunden unterstützt. Luminess genießt das Vertrauen der größten Gegenseitigkeitsgesellschaften, der größten Banken Frankreichs und auch des öffentlichen Sektors mit bedeutenden Kunden wie dem Verfassungsrat oder Sozialministerien. 

Dieses ETI ist zu einer weltweiten Referenz geworden und hat es einer französischen Gruppe ermöglicht, ihr Know-how in Frankreich und international zur Geltung zu bringen.  

Über Luminess : Die Luminess-Gruppe, ein wichtiger Akteur im digitalen Ökosystem, ist in sieben Ländern vertreten und beschäftigt weltweit fast 1 Mitarbeiter, davon 800 in Frankreich. Dieses französische mittelständische Unternehmen ist führend im Bereich „BPO as a Service“ und hat CSR zu einem Hauptschwerpunkt seiner Strategie und Entwicklung gemacht. Als Garant für ethische Daten greift das Unternehmen auf seine Geschäftsexpertise und seine technologischen Fähigkeiten zurück, um Lösungen anzubieten, die an die sich verändernden Bedürfnisse seiner Kunden angepasst sind, indem es einen regulatorischen und souveränen Rahmen gewährleistet und dabei Umwelt- und menschliche Belange berücksichtigt. Luminess setzt sein Fachwissen in verschiedenen Tätigkeitsbereichen ein, beispielsweise im Bankwesen, im Gesundheitswesen, im geistigen Eigentum und im öffentlichen Sektor. BPO, KI, RPA, Prozessautomatisierung in Kombination mit menschlicher Überwachung während unserer Arbeitsabläufe sorgen für ein hohes Maß an Zufriedenheit, indem sie eine ethische Datenverarbeitung garantieren.

www.luminess.eu