2021 in die Ministerium der Streitkräfte hat sich einer großen Herausforderung gestellt: die Modernisierung des Geschäftsreisemanagements für Hunderttausende zivile und militärische Mitarbeiter. Hinter diesem Projekt steht ein ehrgeiziges Ziel: einen komplexen Prozess vereinfachen, Datensicherheit gewährleisten und ein nahtloses Benutzererlebnis bieten, das mit den Standards des Privatsektors vergleichbar ist.. Solutions Numériques geht in einem Artikel erneut auf dieses Projekt ein mit dem Ministerium und Luminess
Vorbildliche Projektsteuerung
Um erfolgreich zu sein, hat das Heereskommissariat folgende Maßnahmen ergriffen: strukturierte Governance Wöchentliche Ausschusssitzungen, Budgetüberwachung, operative Schlichtung und Rückmeldungen aus der Praxis. Luminess, der Technologiepartner, arbeitete eng mit den Ministerteams zusammen, um eine geeignete Lösung gemeinsam erarbeiten auf betriebliche und regulatorische Beschränkungen.
Konkrete Ergebnisse bereits aus der ersten Phase
Nach einer Testphase im Jahr 2023 wurde Alidade schrittweise eingeführt. Heute zeugen 4.000 aktive Nutzer, eine Akzeptanzrate von 80 % und eine Weiterempfehlungsrate von 86 % von seinem Erfolg.Diese Mitgliedschaft basiert auf einer intuitiven, handbuchfreien Benutzeroberfläche und kontinuierlichem Feedback zu den Bedürfnissen durch Benutzerkomitees.
Ein Erlebnis, das für den Einsatz in der realen Welt konzipiert wurde.
Alidade beschränkt sich nicht nur auf die Ticketbuchung.Dazu gehören Direktzahlung ohne Vorauszahlung, Fahrzeugvermietung, Catering per QR-Code und demnächst auch die Buchung von Arbeitsplätzen. Um den Gegebenheiten vor Ort gerecht zu werden, eine vollständige, responsive PC-Version der mobilen Anwendung, mit einem exklusiven Offline-Modus auf Smartphones.
Sicherheit und Souveränität im Mittelpunkt des Systems
In einem sensiblen Umfeld ist Sicherheit nicht verhandelbar. Alidade basiert auf einer Zero-Trust-Architektur, regelmäßigen Audits und Zertifizierungen durch SC2A und ComCyber.Die Daten werden in einer SecNumCloud-Umgebung gehostet, wodurch die digitale Souveränität gewährleistet wird.
Ein wegweisendes Projekt für den öffentlichen Sektor
Alidade wird nicht geteilt Es wurde für die Streitkräfte entwickelt, der Quellcode liegt in der Hand des Ministeriums. Doch sein Modell ist inspirierend: agile Steuerung, nutzerzentrierte Bedienung und höchste Sicherheit. Ein konkretes Beispiel dafür, was öffentlich-private Zusammenarbeit erreichen kann.
👉 Um mehr zu erfahren, können Sie den vollständigen Artikel hier lesen..
Entdecken Sie wie Luminess unterstützt große Regierungsbehörden bei ihren strategischen Projekten. Kontaktieren Sie unsere Teams